Privacybeleid
Hoe we jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
De gegevens die we van je bewaren
We verzamelen alleen wat nodig is om de dienst te leveren en met je te communiceren. We gebruiken geen trackingpixels en werken niet samen met advertentienetwerken.
- Accountgegevens: naam, e-mailadres en bedrijfsnaam opgegeven bij registratie
- Gebruiksgegevens: bezochte pagina's en gebruikte functies binnen het product
- Formulierinzendingen: berichten verzonden via onze contactformulieren
Wat we doen met de gegevens die we bewaren
Je gegevens worden uitsluitend gebruikt om het product te leveren, gevraagde communicatie te versturen en de dienst te verbeteren. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
- Productlevering: het leveren van de dienst waarvoor je je hebt aangemeld
- Communicatie: het verzenden van updates en antwoorden die je hebt gevraagd
- Serviceverbetering: begrijpen hoe het product wordt gebruikt
Waar jouw gegevens worden opgeslagen en hoe ze worden beschermd
Alle gegevens worden gehost op EU-infrastructuur (AWS Frankfurt). Gegevens zijn versleuteld in rust en tijdens transport. Op verzoek verwijderen we jouw gegevens binnen 30 dagen.
- EU-gehoste infrastructuur — AWS Frankfurt-regio
- Versleuteling in rust en tijdens transport
- Gegevens verwijderd binnen 30 dagen na een geverifieerd verwijderingsverzoek
Jouw AVG-rechten en hoe je ze kunt uitoefenen
Onder de AVG heb je het recht om toegang te krijgen tot, te corrigeren, te verwijderen en te exporteren van jouw persoonsgegevens. Neem contact op via innovation@mach8.io. Een Verwerkersovereenkomst (DPA) is op verzoek beschikbaar.
- Recht op inzage: verzoek een kopie van de gegevens die we van je bewaren
- Recht op rectificatie: vraag ons onjuiste gegevens te corrigeren
- Recht op vergetelheid: verzoek verwijdering van jouw persoonsgegevens
- Recht op gegevensportabiliteit: ontvang jouw gegevens in een machineleesbaar formaat
- Contact: innovation@mach8.io — DPA op verzoek beschikbaar